Política de Privacidad

1. Introducción

En GKreations Cloud Solutions ("nosotros", "nuestro"), valoramos su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro software DomERP, nuestros servicios de agencia digital y nuestro sitio web.

2. Información que Recopilamos

• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de la empresa al crear una cuenta en DomERP o solicitar servicios.
• Datos de Negocio (SaaS): Inventarios, registros de ventas y datos de clientes que usted almacena en DomERP. Usted conserva la propiedad de estos datos; nosotros solo los procesamos.
• Datos de Uso: Direcciones IP, tipo de navegador y patrones de navegación para mejorar la seguridad y rendimiento de la plataforma.

3. Uso de la Información

Utilizamos sus datos exclusivamente para:

• Proveer y mantener el servicio de DomERP.
• Procesar pagos y facturación.
• Enviar notificaciones importantes sobre el servicio (no spam).
• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

4. Protección de Datos y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad de nivel industrial (encriptación SSL, servidores seguros en AWS) para proteger sus datos contra acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Compartir Información

No vendemos sus datos a terceros. Solo compartimos información con proveedores de servicios esenciales (ej. procesamiento de pagos, hosting en la nube) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal. Puede solicitar la eliminación de su cuenta de DomERP contactando a nuestro soporte. Tenga en cuenta que ciertos datos financieros pueden retenerse por obligaciones legales.

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en:
geronimo@gkreations.cloud